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Preguntas Frecuentes

En Konfood queremos atenderlo de la mejor manera posible, por esta razón trataremos de responder sus dudas de la manera más ágil y completa.

Tienda Online

  • ¿Qué promociones tienen?

    Si quiere ser el primero en enterarse de nuestras promociones, lanzamientos y aperturas, suscríbase a nuestro Newsletter, o ingrese a nuestra página de novedades aquí: Promociones.

  • ¿En qué ciudades encuentro restaurantes de Konfood?

    En el momento contamos con restaurantes en la ciudad de Bogotá, Cali y Medellín. Para conocer las ubicaciones, direcciones y números de domicilios ingrese aquí: Nuestros Restaurantes.

  • ¿Cuáles son los horarios de operación?

    Nuestros horarios varían por restaurante, para encontrar el horario de su restaurante más cercano, ingrese al siguiente enlace: Nuestros Restaurantes.

  • ¿Qué medios de pago reciben?

    Recibimos los siguientes medios de pago: Efectivo, Tarjetas Débito, Tarjetas de Crédito; excepto American Express, Colsubsidio o Nequi. Cuando solicites un domicilio para pago con tarjeta a contra entrega infórmanos para llevar datafono y así poder realizar la transacción. Recuerda que los bonos Sodexo (las referencias que aceptamos son: Canasta, Regalo y Alimentación) y Big Pass, únicamente se reciben como método de pago en nuestras tiendas físicas, para los canales de Mesa y Llevar.

  • ¿A dónde puedo enviar mis comentarios sobre mi visita o servicio a domicilio?

    Para escribirnos sobre su experiencia con nosotros ingrese al siguiente enlace: PQRS. O envíenos un correo a [email protected]. Todos los comentarios serán revisados y contestados.

  • ¿Cómo puedo solicitar mi facturación electrónica?

    Para solicitud de factura electrónica, por favor dejar en el campo de comentarios de su pedido que desea él envió de la misma, para lo cual debe incluir los siguientes datos:

    • Nombre Completo y/o Nombre de la empresa
    • Número de Cedula y/o Nit de la empresa
    • Dirección de la empresa (en caso de que la factura sea a nombre de empresa)

Interés Comercial

  • ¿A dónde puedo enviar una oferta de un local comercial?

    Para enviarnos la oferta ingrese al siguiente enlace: PQRS.

  • ¿Konfood ofrece franquicias?

    Por el momento todos los restaurantes de Konfood son negocios propios y no ofrecemos franquicias.

  • ¿Cómo puedo aplicar a un trabajo en Konfood?

    Para enviarnos su hoja de vida, ingrese al siguiente enlace: Trabaje con Nosotros.

  • ¿Atienden eventos empresariales?

    Konfood ofrece convenios especiales y servicios para empresas. Ingrese al enlace: Ventas Corporativas y envíenos su inquietud, con gusto nos comunicamos con su empresa para hacerle la mejor propuesta.

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